PRAG TURU (Viyana çıkışlı)

Genel Şartlar

 

▶ Yeterli çoğunluk sağlanamadığı takdirde tur iptal olur. Böyle bir durumda acente, misafirlerine en az 1 (bir) gün öncesinden bizzat haber vermekle yükümlüdür. İptal olan tur ücretinin tamamı kesintisiz olarak iade edilir.

▶ Yazılı, telefonla veya kişisel siparişinizi/onayınızı aldığımız andan itibaren kaydınız bizim için bağlayıcıdır ve bunu yazılı rezervasyon onayımızla size teyit ederiz.

▶ Yurt dışına seyahat için geçerli bir pasaport veya kimlik belgesinin gerekli olduğu varsayılmaktadır; bunun geçerliliği ve eksiksizliğinden müşteri sorumludur. Hatta bazı seyahatlerde pasaportunuzun dönüş tarihinden itibaren birkaç ay daha geçerli olması gerekebilir. Yasal bilgi gereklilikleri saklı kalmak kaydıyla, geçerli pasaport, vize, döviz, gümrük, aşı ve sağlık mevzuatına uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Lütfen ayrıca şu adresten daha fazla bilgi edinin: [https://www.bmeia.gv.at/reise-halt/reiseinformation/laender/](https://www.bmeia.gv.at/reise-halt/reiseinformation/laender/)

▶ Gezilerimiz için otobüslü turlarda minimum katılımcı sayısı 40 kişidir. Sizi hayal kırıklığına uğratmamak için, az katılımcı olsa bile gezileri iptal etmemeye çalışıyoruz.

▶ Tur programında belirtilen güzergâh örnek güzergâh olup, tur parkurunda değişiklik olabilir.

▶ Yerel otoriteler tarafından gezilmesine veya gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi veya turlar yapılmaz. Bu gezi veya turların yapılamamasından Günübirlik Avrupa sorumlu tutulamaz.

▶ Programlarda belirtilen geziler rehberin inisiyatifinde, herhangi bir nedenden dolayı belirtilen programın dışında başka bir şekilde yapılabilir.

▶ Müze ve ören yerleri giriş ücretleri fiyatlara dâhil değildir.

▶ 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakatnamelerin seyahat sırasında kişilerin yanında bulundurması zorunludur.

▶ Panoramik şehir turları, şehirlerin tanıtımı için düzenlenen 2-3 saat süreli turlardır. Panoramik şehir turları; müze ve ören yerleri girişlerini içermemekte olup, şehir hakkında genel bilgi vermek amaçlıdır. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda, imkânlar dâhilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.

▶ Tur aracı seyahat halinde iken trafikte yaşanabilecek ani olaylardan kaynaklı yaralanmalar olabilir. Araç içi güvenlik kurallarına uygun olarak hareket edilmesi ve seyahat süresince oturur pozisyonda ve emniyet kemerleri bağlı bulunulması gereklidir.

▶ Tur sırasında rehber tarafından belirtilen saatlerde misafirlerin en az 1 dakika önce hazır olması gerekmektedir. Geç kalınması durumunda otobüs hareket edebilir. Bu durumda taksi masrafı kişiye aittir.

▶ Tüm misafirler, Günübirlik Avrupa'nın kurallarına uymak zorundadır. Tur kurallarına uymayan ve grubun huzurunu bozan kişiler, tur lideri tarafından turdan uzaklaştırılabilir. Bu durumda tur ücreti iade edilmez ve yaşanacak tüm masraflar kişiye aittir.

▶ Turlarımızda rehberlik hizmeti sadece Türkçe verilmektedir. Diğer dillerde hizmet isteyen misafirler özel tur planı için acente ile görüşmelidir.

▶ Tur boyunca çekeceğimiz fotoğrafları ve videoları sosyal medya hesaplarımızdan paylaşacağız. Paylaşımının yapılmasını istemeyenler, gezi öncesi bu konuyu bildirmelidir. Görevli arkadaşımızdan fotoğraf çektirenler ve WhatsApp grubundan fotoğraflarını paylaşanlar, aynı zamanda fotoğraflarının sosyal medya hesaplarımızdan paylaşılmasına izin vermiş sayılır.

▶ Sabit koltuk tahsis edilmemektedir. Misafirler, müsaitlik durumuna bağlı olarak seyahat gününde serbestçe koltuk seçebilirler. Rehber ve görevliler için ayrılan ön koltuklar haricinde, istediğiniz koltukta oturabilirsiniz.

▶ Kişilerin tura katılımlarındaki sağlık sorunları, hamilelik durumu, sürekli kullanımda bulundukları ilaçlar ile ilgili raporları yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.

▶ Otobüsten inerken (gün içinde dahi olsa) değerli eşyalarınızı (çanta, fotoğraf makinesi, tablet, akıllı telefon vb.) bırakmayınız. Bunlar sigortalı değildir. Değerli eşyalarınıza gerek otobüste gerek dışarıda sahip çıkmalısınız.

PRAG TURU (Viyana çıkışlı)

İptal Şartları

Kampanyalı Turlar ve Kullanım Şartları

    •    Satın alınan bilet kişiye özeldir ve iade edilmez.

    •    Kampanyalı biletlerde ödeme, rezervasyondan itibaren 2 gün içinde yapılmalıdır.

    •    Biletinizi 31.12.2025 – 01.01.2027 tarihleri arasında düzenlenecek turlardan birinde kullanabilirsiniz.

    •    Bu tarihler arasında kullanılmayan biletler geçersiz olur.

    •    Tur tarihleri, her ayın sonunda sosyal medya hesaplarımızda ve www.gunubirlikavrupa.com adresinde duyurulur.

    •    Katılmak istediğiniz tur tarihini belirlediğinizde, web sitemiz üzerinden yeniden rezervasyon yapmanız gerekmektedir.

    •    Rezervasyon sonrası, WhatsApp hattımız (+43 664 358 44 72) üzerinden kayıt yaptığınızı ve kampanyalı bilet sahibi olduğunuzu belirterek işleminizi tamamlayabilirsiniz.

    •    Tur tarihini belirlemeden önce, isim veya tur değişikliği yapmak isterseniz, biletiniz ödemiş olduğunuz tutar üzerinden değerlendirilir; yeni tur ücretinde fark varsa ödeyerek işlem tamamlanır.

    •    Tur tarihini belirledikten sonra tarih değişikliği veya açığa alma yapılamaz.

    •    Tur tarihini belirlediğinizde fatura tarafınıza iletilir.

    •    Günübirlik Avrupa, kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

---

▶ Satın aldığınız bilet kişiye özeldir.

▶ Rezervasyon yapıldığı andan itibaren kalkıştan önceki 45 gün öncesine kadar yapılan iptallerde %20 kesinti uygulanır.

▶ Kalkıştan önceki 44. günden 30. güne kadarki iptallerde %30 kesinti uygulanır.

▶ Kalkıştan önceki 29. günden 20. güne kadarki iptallerde %40 kesinti uygulanır.

▶ Kalkıştan önceki 19. günden 10. güne kadarki iptallerde %65 kesinti uygulanır.

▶ Kalkıştan önceki 9. günden 4. güne kadarki iptallerde %85 kesinti uygulanır.

▶ 3 günden daha az kala iptallerde veya tura gelinmemesi durumunda (No Show) %100 kesinti uygulanır.

▶ GÜNÜBİRLİK OTOBÜSLÜ TURLARDA İSİM DEĞİŞİKLİĞİ ŞARTLARI

1. Tura kayıtlı misafirlerden 20 € kesinti yapılacaktır. Yeni kayıt yaptıran misafir, güncel tur ücretini ödeyecektir.
2. İsim değişikliği işlemi, tur tarihine en geç 3 gün kalana kadar gerçekleştirilebilir. 3 günden daha az bir zaman kaldığında isim değişikliği i mümkün olmayabilir.
3. İsim değişikliği işlemi için lütfen +43 664 3584472 numaralı WhatsApp hattından yazılı olarak iletişime geçiniz.

---

▶ GÜNÜBİRLİK OTOBÜSLÜ TURLARDA TARİH DEĞİŞİKLİĞİ ŞARTLARI

1. Tura kayıtlı misafirlerden 20 € kesinti yapılacaktır. Yeni kayıt yaptıran misafir, güncel tur ücretini ödeyecektir.
2. Tarih değişikliği işlemi, tur tarihine en geç 30 gün kalana kadar gerçekleştirilebilir. 30 günden daha az bir zaman kaldığında tarih değişikliği mümkün olmayabilir.
3. Tarih değişikliği işlemi için lütfen +43 664 3584472 numaralı WhatsApp hattından yazılı olarak iletişime geçiniz.

▶ ÖNEMLİ NOTLAR:

1. Ölüm, hastalık gibi durumlarda sigortanızdan ücret iadesi alabilmeniz için kayıt sırasında ekstra sigorta yaptırabilirsiniz.

2. İptal Güvence Paketi yaptırmak isterseniz, tur sırasında ekstra ücret ödeyerek iptal güvence paketi satın alabilirsiniz.

PRAG TURU (Viyana çıkışlı)

İptal Güvence Paketi

▶ Satın almış olduğunuz günübirlik otobüslü turunuzu, tur başlangıç tarihinden 72 saat öncesine kadar, hiçbir neden belirtmeksizin iptal edebilmenize olanak tanır.

▶ İptal sonrasında, ödemiş olduğunuz tur ücretinin tamamı, hiçbir kesinti yapılmadan, ödeme şeklinize göre iade edilir. (İptal güvence paketi ücreti hariç iade yapılır.)

▶ Günübirlik turlarda İptal Güvence Paketi kişi başı 20 €’dur.

▶ İptal Güvence Paketini, rezervasyon yapıldıktan sonra 24 saat içinde satın almanız gerekmektedir.

▶ İptal güvence paketini satın almak için +43 664 358 44 72 numaralı WhatsApp hattımıza yazmanız gerekmektedir.

 

PRAG TURU (Viyana çıkışlı)

Genel Bilgiler

 

GENEL BİLGİLER

▶ Pasaportunuzu/oturum vizenizi yanınızda bulundurunuz.

▶ Otobüsün zamanında hareket edebilmesi için lütfen önceden hazır olunuz. Yol üzerindeki yolcularımız için belirtilen saatler tahminidir.

▶ Yolculuk sırasında otobüs içinde temiz hava ihtiyacı nedeniyle havalandırmaları çalıştırmaktayız. Bu durum otobüs içindeki sıcaklığın zaman zaman düşmesine neden olabilir. Yolculuk esnasında üşümemek için yanınıza hırka, şal vb. almanızı öneririz.

▶ Günübirlik Avrupa turlarında otobüs içinde ikramlarımız bulunmamaktadır. Su sıkıntısı yaşamamanız için yanınıza yeterince su alabilirsiniz.

▶ Yanınıza atıştırmalık bir şeyler getirebilir veya otobüs yolculuğu sırasında mola vereceğimiz yerlerden yiyecek satın alabilirsiniz. Yemek konusunda hassasiyetiniz varsa, kendi yemeğinizi yanınıza getirmenizi öneririz.

▶ Tura çıkılan bölgenin coğrafi yapısına, hava şartlarına ve tur konseptine uygun kıyafet, aksesuar ve ayakkabı tercih edilmelidir. Yolculuk boyunca çok fazla yürüyeceğimiz için rahat ayakkabı giymenizi öneririz.

▶ Tur esnasında fotoğraf ve video çekme imkânı bulacağımızdan, bu cihazların pilleri, Powerbank (taşınabilir güç kaynağı), şarj aletleri ve harici bellek gibi malzemeleri yanınıza almayı unutmayınız. Otobüslerimizin çoğunda priz bulunmaktadır, ancak bazı otobüslerde bu imkân olmayabilir.

▶ Seyahat esnasında yolculuğu keyifli hale getirecek kitap, dergi, müzik çalar vb. şeyleri yanınıza almayı unutmayınız. Enstrüman çalabiliyorsanız, yanınıza alabilirsiniz.

▶ Öngörülmeyen nedenlerden dolayı seyahat edememe veya tatildeyken hastalanma risklerine karşı seyahat sigortası yaptırabilirsiniz. Henüz seyahat sigortanız yoksa, Hanse Merkur’dan size uygun bir sigorta paketi yaptırabilirsiniz.

▶ Rehberin önerdiği restoranlar tamamen bilgi amaçlıdır; istediğiniz yerden yemeğinizi alabilirsiniz.

▶ Yolculuk sırasında zorunlu olarak (yasalara göre) 15 dakika, 30 ve 45 dakikalık molalar verilmektedir. Verdiğimiz mola yerleri, ülkenin imkânlarına göre en iyi yerler olarak seçilmektedir. Bazı ülkelerde lavabo imkânı kısıtlı olabilir; bu durumdan Günübirlik Avrupa sorumlu değildir.

▶ Seyahatiniz süresince kullandığınız taşıtları terk ederken, lütfen eşyalarınızı eksiksiz aldığınızdan emin olunuz.

▶ Tur esnasında sunulan yiyecek ve içecekler, genel beslenme alışkanlıklarından farklılık gösterebilir. Bu nedenle alerjik reaksiyonlar veya besin intoleransı gibi durumlar oluşabilir. Yerel yiyecek ve içecek tüketimlerinde içeriklerine, kapalı yiyecek ve içeceklerde son kullanma tarihlerine dikkat edilmelidir. Özellikle kapalı su kullanımı önerilmektedir.

---

*ARAÇ PARKI İLE İLGİLİ BİLGİLER 🚗*

Westbahnhof çevresindeki park saatleri:  
Kurzparkzone Stadthalle – Gablenzgasse, Neubaugürtel, Felberstraße, Schweglerstraße ve Camillo-Sitte-Gasse ile sınırlıdır (Felberstraße, Schweglerstraße, Camillo-Sitte-Gasse ve Neubaugürtel bu bölgeye dahildir).  
Park süresi: iki saat.  
Cumartesi, Pazar ve resmi tatillerde: 18:00 - 22:00 saatleri arasında park ücretsizdir.

Westbahnhof ve çevresinde hafta sonları park etmek ücretsizdir (sadece bazı yerlerde saat 18:00 ile 22:00 arasında park ücreti alınmaktadır). Ücretli saatlerde park etmek için Parkschein yazmanız gerekmektedir. Parkschein yazmadan park edenler 36 € ceza ödeyebilirler.

Westbahnhof'da ücretli park yeri bulunmaktadır. Aracınızı buraya park edebilirsiniz. 🅿️

Ayrıca, Erdberg'deki park garajında aracınızı daha uygun fiyatlarla park edebilirsiniz. Metro ile 10 dakikada Westbahnhof'a ulaşabilirsiniz. 🅿️

Adres: Erdbergstrasse 200, 1030 Wien  
(Not: Çok katlı otopark yukarıda belirtilen adresin hemen yan tarafındadır.)